En Fundación Hogar Salvación Y Vida, respetamos y protegemos la privacidad de todos nuestros usuarios, beneficiarios, donantes y visitantes de nuestro sitio web. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos su información personal. Al interactuar con nosotros o utilizar nuestros servicios, acepta las prácticas descritas en esta política.
1. Información Recopilada
Recopilamos y utilizamos la información personal necesaria para llevar a cabo nuestros objetivos y brindar servicios de calidad. Las categorías de datos que recopilamos incluyen:
- Información de contacto: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal.
- Información de donación: Monto, frecuencia y método de pago para donaciones.
- Información médica y terapéutica: Solo en casos en los que el usuario accede a nuestros servicios de rehabilitación. Estos datos son tratados con el máximo cuidado y confidencialidad.
- Información de navegación: Datos sobre su interacción con nuestro sitio web, recopilados mediante cookies y otras tecnologías similares.
2. Uso de la Información
Usamos su información personal para los siguientes fines:
- Gestionar y procesar sus donaciones y proporcionarle un registro de las mismas.
- Brindar servicios de atención, prevención y rehabilitación, así como seguimiento en el proceso de reintegración social.
- Enviar comunicaciones relevantes, como boletines informativos, actualizaciones sobre proyectos, eventos y campañas de recaudación de fondos, siempre con su consentimiento.
- Mejorar nuestros servicios y el sitio web, a través del análisis de la interacción del usuario y sus preferencias.
3. Compartición de la Información
No compartimos su información personal con terceros, excepto en los siguientes casos:
- Proveedores de servicios: Contratamos proveedores externos para realizar tareas específicas, como el procesamiento de pagos y el envío de comunicaciones. Estos proveedores están sujetos a estrictas obligaciones de confidencialidad.
- Requisitos legales: Podemos compartir su información personal en respuesta a solicitudes legítimas de autoridades gubernamentales, en cumplimiento de leyes aplicables o como parte de procesos legales, para proteger los derechos de la Fundación o de terceros.
4. Protección de la Información
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, pérdida, alteración o divulgación indebida. Solo el personal autorizado tiene acceso a los datos personales, y este acceso se realiza en el marco de sus responsabilidades específicas.
5. Derechos de los Usuarios
De acuerdo con la normativa de protección de datos, usted tiene los siguientes derechos:
- Acceso: Puede solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre usted.
- Rectificación: Puede solicitar la corrección de cualquier dato incorrecto o incompleto.
- Eliminación: Puede pedir que eliminemos su información, siempre y cuando no existan motivos legítimos para conservarla.
- Limitación y oposición: Puede solicitar que restrinjamos el tratamiento de sus datos o que se oponga a determinados usos de los mismos.
Para ejercer sus derechos, puede ponerse en contacto con nosotros a través de [correo electrónico/contacto de la fundación].
6. Cookies y Tecnologías Similares
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7. Modificaciones a esta Política de Privacidad
La Fundación puede actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Publicaremos cualquier cambio en esta página, junto con la fecha de la última actualización.